La Junta pone en marcha un teléfono gratuito para combatir la soledad entre nuestros mayores
Este servicio estará disponible de lunes a viernes entre las 9 y las 17 horas
La Junta de Castilla y León ha puesto en marcha un número de teléfono gratuito (900 264 812) cuyo objetivo es combatir la soledad no deseada entre nuestros mayores. El objetivo es informar sobre recursos y actividades que faciliten su integración en la sociedad, así como analizar las necesidades de estas personas para derivarlas a su centro de acción social y recibir ayuda profesional cuando lo requieran, ya que se pone a su disposición un servicio de apoyo psicosocial.
El personal técnico al otro lado del teléfono podrá identificar los factores de riesgo que generen esa situación concreta de soledad no deseada, así como el grado en que la persona se encuentra para, de este modo, medir el tipo de ayuda que se le debe ofrecer. Y es que un 26,3 % de las personas mayores de la comunidad viven solas.
La activación de este teléfono se enmarca dentro del Plan de Acción Contra la Soledad No Deseada y el Aislamiento Social y estará activo de lunes a viernes entre las 9 y las 17 horas. Asimismo, se activará un contestador automático y un correo electrónico (cercadeti@cercadetijcyl.es) donde pueden dejar sus mensajes e inquietudes a cualquier hora del día.
