La Diputación oferta charlas informativas sobre consumo a lo largo de la provincia
Estas charlas ofertadas por la Oficina Provincial de Consumo tienen como objetivo transmitir información sobre consumo a los ciudadanos leoneses de una forma amena y constructiva
La Oficina Provincial de Consumo dependiente de la Diputación, ha retomado la oferta de charlas informativas a demanda a lo largo de la provincia. Así, oferta más de una decena de charla a ayuntamientos, juntas vecinales, asociaciones y colectivos interesados.
La finalidad de estas charlas es transmitir una información adecuada sobre los derechos de los consumidores y usuarios. Para conseguir este objetivo, se intenta transmitir la información de manera amena y sencilla, habida cuenta de las características de la mayoría del público potencialmente destinatario de las charlas, quienes, por sus características sociales y personales, pueden ser especialmente vulnerables: personas mayores, inmigrantes, discapacitados y, en general, habitantes de las zonas rurales.
Los temas a tratar actualmente ofertados por este servicio son: Derechos del cliente bancario, Contratación de seguros, Compras financiadas, tarjetas de crédito, Servicios de telecomunicaciones. Telefonía fija, móvil e Internet, Compras por internet, Ventas a domicilio y en reuniones, Técnicas de venta en grandes superficies, Reparaciones en el hogar y otros servicios de reparación, Contrato, presupuesto, resguardo y factura, Actividad comercial: rebajas, saldos, ofertas, cambios y devoluciones, Consumo responsable y ahorro de energía, El contrato y la factura de la luz, Etiquetado de los alimentos, Transporte aéreo, autobús, taxi y ferrocarril.
